我3/29 禮拜五晚上在楠梓藍田路7-11買了 「蛋白力量 白醬燻雞麵包」(如照片), 白醬內餡不知是否因有摻入洋蔥,吃了兩口 ,有股濃烈的類似強力膠異味,隔天胃不適。 3/30 禮拜六傍晚拿去門市反應,店員收走麵 包,並將剩餘的該款麵包下架,留了我手機 號碼,但沒回報後續結果如何。 4/2(二)向統一客訴信箱反映,說已轉知品 保窗口並聯絡商品廠商進行檢視,直到4/6才 接到來電告知3/30 該門市下架的同款麵包- 到期日約3/30至4/1,於4/4收回,好像於4/6 試吃及檢測後沒問題,可能是我買到的 3/29 到期麵包包裝破掉才壞掉。但統一檢測的是 3/30-4/1到期的,我吃的是3/29到期,當晚 沒賣掉、剩下的已被門市處理掉,沒檢測到。 4/9(二)奇怪地又接到同一支手機號碼來電, 跟我解釋狀況,說此案是單一個案。聲音聽 起來不像同一個人,但他堅稱那是他個人手 機號碼、4/9第一次聯絡到我、此案他一個 人承辦。 懷疑不只我反映,他們回復民眾時分工有錯 ,兩個人先後回復我,講了一樣的解釋(後 者講得比較仔細),否則不太可能三天前跟 我解釋過,今天卻忘得一乾二淨,還說我這 是單一個案。 請問有人3/29(五)、3/30(六) 兩天跟我 一樣吃到的白醬燻雞麵包有異味嗎? https://imgur.com/a/wbpcOfE -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(www.ptt-website.tw), 來自: 219.68.17.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt-website.tw/Kaohsiung/M.1712646926.A.14F
Horie : 大公司會用私人號碼回覆客訴? 04/09 17:23
jhengME : 全台的統一麵包就麻豆跟湖口兩處麵包廠生產,如果 04/09 17:40
jhengME : 真的出狀況,其他縣市高機率同時有人反應。統一企 04/09 17:40
jhengME : 業內部很官僚,職員用私人電話回覆,大概是怕被上 04/09 17:40
jhengME : 司知道後更麻煩吧 04/09 17:40
xayile: 包養分析觀察態度。 04/09 17:40
ToastBen : 麵包被收走就死無對證了 04/09 18:12
eemail : 所以你買時包裝有破掉嗎? 04/09 20:40
yao2197 : 其實你這問題PO到CVS板會比較有效率,說不定能釣到 04/09 22:18
yao2197 : 更多受害者 04/09 22:18
Qidu : 要自留樣本阿... 04/09 22:42
cazo: 包養真心尊重彼此。 04/09 22:42
QQmouse : 幫高調 去CVS或八卦都PO 04/09 23:24
cakewei : 壞蛋店員收走麵包 04/10 01:24
Combotw : 真可怕 04/10 13:20